{"id":113,"date":"2026-08-21T11:04:03","date_gmt":"2026-08-21T09:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tuttiamici.it\/iotiaiuto\/?page_id=113"},"modified":"2026-10-01T14:56:09","modified_gmt":"2026-10-01T12:56:09","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tuttiamici.it\/iotiaiuto\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n
Domande frequenti<\/span>

FAQ<\/h1>

Le risposte alle domande pi\u00f9 comuni su IO TI AIUTO.<\/p><\/div>

Come funziona una donazione?<\/h3>

I rifugi inviano la lista richieste ai negozi con la quale collaborano, i negozi ricevono, verificano le scorte e pubblicano le richieste, acquistabili anche a singoli pezzi. Tu scegli una richiesta e decidi cosa e quanto donare. Il negozio prepara e consegna al rifugio. I soldi che utilizzi per pagare passano tra te e il negozio: la piattaforma IO TI AIUTO non incassa nulla.<\/p><\/div>

Devo registrarmi per donare?<\/h3>

No. Puoi donare anche senza registrarti. La registrazione serve solo se vuoi gestire un profilo da rifugio o negozio, oppure se scegli di pagare di persona al negozio.<\/p><\/div>

Come avviene il pagamento?<\/h3>

Il pagamento avviene direttamente con il negozio (bonifico, Satispay o di persona). Ti inviamo via email i dati per pagare. IO TI AIUTO non tratta i pagamenti.<\/p><\/div>

Quanto tempo ho per pagare la mia donazione?<\/h3>

Quando prenoti, le confezioni restano riservate a te per circa 3 ore<\/strong>. Entro questo tempo completa il pagamento con il negozio e premi «Ho già pagato»<\/strong> (dal sito o dal link nella email). Se il pagamento non arriva entro 3 ore, la prenotazione viene liberata automaticamente<\/strong> e le confezioni tornano disponibili per altri donatori — così nessun prodotto resta bloccato a tempo indefinito.<\/p><\/div>

Come faccio a iscrivere il mio rifugio o negozio?<\/h3>

Vai su \u201cRegistrati\u201d, scegli il tuo ruolo e compila i dati. I profili di rifugi e negozi vengono verificati prima della pubblicazione.<\/p><\/div>

La mia donazione arriva davvero agli animali?<\/h3>

S\u00ec. Ogni richiesta mostra cosa serve, quanto \u00e8 stato raccolto e quando \u00e8 stata consegnata. Rifugi e negozi sono verificati.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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